Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

На приобретенные в Digital Angel товары действует гарантия, срок которой установлен производителем. В течение гарантийного срока услуги по ремонту и запасные части предоставляются бесплатно при условии эксплуатации изделия в соответствии с требованиями производителя.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы — элементы питания, картриджи и т.п.

Куда обратиться

Авторизованный производителем сервисный центр (АСЦ)

Адреса АСЦ указаны в гарантийном талоне и руководстве по эксплуатации товара.

В случае отсутствия АСЦ в вашем городе — обратитесь в сервисный центр Digital Angel — после получения от вас товара ненадлежащего качества мы своими силами доставим его в АСЦ для проведения гарантийного обслуживания.

Сервисный центр Digital Angel

Мы осуществляем гарантийное обслуживание поставляемой Digital Angel продукции брендов Termit, Escene, Alfa Network.

Мы готовы ответить на все ваши вопросы, касающиеся гарантийного обслуживания товаров, приобретенных в нашем магазине. Позвоните или напишите нам:

Обнаружение неисправности

В случае обнаружения неисправности, изделие доставляется Покупателем в технический центр для проведения экспертизы, ремонта или замены.Отправка изделия, как в технический центр, так и обратно Покупателю, производится силами, средствами Покупателя, за исключением, когда Производитель (технический центр), берет эти расходы на себя.

Предоставление документов

При получении заказа убедитесь, что вам предоставили все необходимые документы, на приобретенный товар:

  • Гарантийный талон авторизованного сервисного центра или интернет-магазина My Digital Angel.
  • Товарный чек
  • Кассовый чек

Если Вы не получили что-то из перечисленного в этом списке, пожалуйста, сообщите нам об этом.

{{store.name}}


Cравнение товаров {{compareItems.length}}
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.