Поиск 0
8 499 455-06-82
с 9:00 до 18:00 по будням
info@digitalangel.ru
Draytek

Использование функции очередей в группе поиска входящих вызовов

Когда VigorIPPBX получает несколько входящих вызовов одновременно, он сначала перенаправляет их в разные группы поиска. После этого VigorIPPBX будет принимать все телефонные звонки, а затем соблюдать приоритет каждой группы поиска и последовательность вызовов, чтобы выстроить их в очередь для сбора. Такая конструкция делает приложение для ответа на телефонные звонки более гибкой. В этой заметке будет показано, как настроить функцию массового обслуживания.

1. Перейдите в раздел PBX System >> Hunt Group и нажмите кнопку поисковая группа для очереди вызовов.

Выберите "Queuing" для установки правил наполнения очереди звонков.
Выберите приоритет для группы поиска.

PBX System-1.png

2. Нажмите кнопку Настройка очереди, чтобы настроить Тайм-аут очереди, Ожидание музыки, Музыкальную паузу, Максимальные слоты очереди и Дополнительные слоты для высшего приоритета.

PBX System-2.png

3. Выберите действие, которое необходимо выполнить при переполнении очереди.

PBX System-3.png

Сравнение товаров {{compareItems.length}}

Например termit irz модем rl21 atm21 антенна 906 sma 45791
Например termit irz модем rl21 atm21 антенна 906 sma 45791
Мы используем cookie-файлы