Поиск 0
8 499 455-06-82
с 9:00 до 18:00 по будням
info@digitalangel.ru
Draytek

Использование функции очередей в группе поиска входящих вызовов

Когда VigorIPPBX получает несколько входящих вызовов одновременно, он сначала перенаправляет их в разные группы поиска. После этого VigorIPPBX будет принимать все телефонные звонки, а затем соблюдать приоритет каждой группы поиска и последовательность вызовов, чтобы выстроить их в очередь для сбора. Такая конструкция делает приложение для ответа на телефонные звонки более гибкой. В этой заметке будет показано, как настроить функцию массового обслуживания.

1. Перейдите в раздел PBX System >> Hunt Group и нажмите кнопку поисковая группа для очереди вызовов.

Выберите "Queuing" для установки правил наполнения очереди звонков.
Выберите приоритет для группы поиска.

PBX System-1.png

2. Нажмите кнопку Настройка очереди, чтобы настроить Тайм-аут очереди, Ожидание музыки, Музыкальную паузу, Максимальные слоты очереди и Дополнительные слоты для высшего приоритета.

PBX System-2.png

3. Выберите действие, которое необходимо выполнить при переполнении очереди.

PBX System-3.png

Поиск по каталогу
Например Termit iRZ модем Rl21 Atm21 Антенна 906 sma 47270
Поиск по базе знаний
Например ATM control iRZ collector iRZ bridge Termit Настройка ALFA
Мы используем cookie-файлы